Prekių grąžinimo sąlygos

  • Garantiniai įsipareigojimai

    Kiekvienos nesefauna.lt parduodamos prekės pagrindinės savybės bendrai nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme.

    Ne maisto prekės:
    Visoms šioms prekėms suteikiama gamintojo garantija, kurios terminus ir kitas sąlygas rasite tokių prekių aprašymuose. Pirkimą įrodantis dokumentas yra garantinis talonas. Garantinis laikas skaičiuojamas nuo užsakymo pateikimo dienos arba kasos kvito/sąskaitos faktūros išrašymo dienos. Prekės gamintojo garantiniai įsipareigojimai galioja tik tuo atveju, jei nepažeistos prekės eksploatavimo sąlygos, kurios nurodytos garantiniame talone ir prekės naudojimo instrukcijoje. Norėdami išvengti nesusipratimų, primygtinai prašome Jūsų atidžiai perskaityti prekės eksploatavimo instrukciją, garantinių įsipareigojimų ir nemokamo serviso aptarnavimo sąlygas. Jeigu turėsite kokių nors problemų dėl prekių kokybės, kreipkitės į mus.

    Pažymime, jog gamintojai netaiko garantijos natūraliai susidėvinčioms prekių dalims (pvz., baterijoms, rotoriams, lempoms, filtrų tarpinėms).

    Pateikdami prekę garantiniam remontui, būtinai pateikite prekės pirkimo dokumentą. Garantijos galiojimo metu garantinis remontas atliekamas nemokamai. Pastaba: nuo 2010 m. rugsėjo 09 d. prekės pirkimo dokumentas (PVM sąskaita faktūra) kartu yra ir garantinis talonas.

    Netinkamos kokybės prekė nemokamai taisoma arba pakeičiama į kokybišką prekę, arba Jums grąžinami sumokėti pinigai.

    Kokybiškų prekių grąžinimas:

    Prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo. Atsisakant pirkimo-pardavimo sutarties ir grąžinant prekes, būtina pateikti prekių įsigijimo dokumentus bei laikytis šių sąlygų:

    • kiekviena grąžinama prekė yra originalioje ir nepažeistoje pakuotėje;
    • prekės nebuvo naudojamos;
    • prekės nebuvo sugadintos;
    • nuo prekių nebuvo nuimtos originalios etiketės (apsauginės plėvelės, etiketės ir kt.);
    • grąžinamos prekės yra pilnos komplektacijos ir išlaikė savo prekinę išvaizdą.
    • jei prie užsakytų prekių buvo pridėtos dovanos, jos taip pat turi būti grąžinamos.

    Prekės grąžinamos pardavėjo adresu: Molėtų g. 13, Didžioji Riešė, Vilniaus raj. PC "Link Molėtų".

    Grąžinamas kokybiškas prekes Pirkėjas turi pristatyti pats. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.

    Pinigai Pirkėjui grąžinami bankiniu pavedimu į asmeninę Pirkėjo sąskaitą pagal pateiktą raštišką prašymą.

    Grąžinant prekes fizinėje parduotuvėje lėšos grąžinamos grynais pinigais vietoje.